eBay è un marketplace multinazionale che fornisce servizi di vendita online B2C e C2C. Ad oggi, si presenta come uno dei principali competitor nel panorama dei marketplace, presente in quasi tutto il mondo.
Il core business di eBay è la sua piattaforma d’asta e il suo sito di shopping attraverso il quale le persone e le aziende possono acquistare e vendere numerosi prodotti e servizi, a patto che rispettino i termini e le condizioni dell’azienda. Questa grande varietà di offerta aiuta l’utente a trovare il prodotto al miglior prezzo e maggiormente adatto alle proprie esigenze.
Perché eBay?
Il marketplace funge da intermediario: è come un partner per i venditori, che permette di raggiungere i clienti a livello globale – mettendo a disposizione un programma di spedizione che semplifica la consegna di un pacco in qualsiasi parte del mondo.
In veste di partner, eBay non impone ai venditori ciò che possono e non possono fare nei loro store.
Questi ultimi stabiliscono le proprie politiche sui resi e le spese di spedizione, se presenti. Inoltre, caricano le foto che vogliono utilizzare per le loro inserzioni e scrivono le loro descrizioni dei prodotti autonomamente. La flessibilità, dunque, è uno dei migliori vantaggi di eBay.
Il business model di fondo è basato su due elementi principali: una tassa fissa per venditori professionali ed una percentuale sul prezzo di vendita per tutti gli articoli venduti tramite la piattaforma. Le modalità e le percentuali variano in base a numerosi fattori, tra cui la location fisica del venditore e di conseguenza le regole sulla tassazione a cui deve aderire.
Rispetto ad altri marketplace, eBay applica commissioni più basse per la lista prodotti.
È adatto al tuo eCommerce?
All’interno del rapporto cliente-venditore, eBay si schiera maggiormente dalla parte di chi vende i propri articoli privilegiando, dunque, l’interesse dei suoi venditori. Il marketplace:
- offre la possibilità di cominciare a vendere online senza partita IVA;
- fa sì che le recensioni vengano rilasciate direttamente ai migliori negozi presenti sulla piattaforma e non a prodotto in sé;
- ha saputo sfruttare rapidamente la crescita del mercato della vendita online, permettendo ai venditori di raggiungere mercati globali;
- non prevede alcun programma di logistica e di abbonamento, per cui i competitor sono tutti Merchant.
In conclusione, scegliere eBay conviene: è un ambiente nato per i venditori occasionali che pur essendosi evoluto verso un modello di marketplace più tradizionale ancora offre loro delle soluzioni specifiche e preziose. Infatti, eBay nasce come un sito di aste e tutt’ora sul suo sistema sono presenti diverse modalità di vendita dedicati prevalentemente al venditore occasionale.