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title: Perché alcune operazini sugli ordini possono risultare bloccate
description: "Quando un ordine viene **preparato per essere trasmesso alla logistica** tutte le informazioni e tutti i documenti relativi a quell'oridne vengono \"impachettati\" in modo che il magazzino possa evadere l'ordine nel modo più efficiente possibile e il più velocemente possibile.…"
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updated: "2025-03-26"
category: Per iniziare
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# Perché alcune operazini sugli ordini possono risultare bloccate

Quando un ordine viene **preparato per essere trasmesso alla logistica** tutte le informazioni e tutti i documenti relativi a quell'oridne vengono "impachettati" in modo che il magazzino possa evadere l'ordine nel modo più efficiente possibile e il più velocemente possibile.

![](https://www.fby.solutions/wp-content/uploads/2024/04/Timeline-Preparato-per-la-logistica-2024-03-28-at-15.58.26@2x-1024x460.png)

Perciò, quando l'ordine ha lo stato "Preparato per la logistica" non è più possibile intervenire intervenire sull'ordine (es. annullare l'ordine, effettuare un riordine, ecc.) perché l'ordine verrebbe comunque trasmesso al magazzino così come è stato già preparato.

In questi casi, se si vuole intervenire intervenire sull'ordine deve essere contattato il Team Customer Service di FBY: [support.fby@yocabe.com](mailto:support.fby@yocabe.com)
