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Spedizioni e-commerce

Servizio di gestione spedizioni e resi in tempo reale

Gestione completa delle spedizioni e-commerce

FBY gestisce l’intero processo di spedizione, dall’evasione degli ordini alla consegna finale, garantendo un servizio efficiente e ottimizzato.

Grazie al nostro algoritmo intelligente, troviamo istantaneamente la soluzione di spedizione più conveniente e veloce per ogni ordine.

I numeri di tracciamento vengono inviati automaticamente via e-mail ai tuoi clienti, permettendo loro di monitorare in tempo reale ogni spedizione, dal ritiro nei nostri magazzini fino alla consegna.

Risparmio fino al 30%
La nostra tecnologia ci consente di ridurre i vostri costi logistici e di migliorare la qualità della vostre spedizioni.
La miglior customer experience
Offri ai tuoi clienti la miglior customer experience disegnata sugli standard di Amazon e Zalando. FBY controlla la qualità dell’intera filiera ed analizza le prestazioni dei trasportatori.
Logistica indolore
Integrazione sicura e veloce con il tuo e-commerce, utilizzerai un’unica piattaforma omnicanale ed avrai tariffe chiare e trasparenti.

Unisciti a chi di ha già scelto

Gestisci la logistica della tua attività su più canali

FBY si collega con i marketplace più diffusi come Amazon ed eBay, attraverso API e con i più noti CMS e-commerce.

Soluzione SaaS utilizzata da oltre 4 milioni di store online per la creazione e gestione di e-commerce. L’integrazione automatizza stock, ordini e aggiornamenti in tempo reale.
Plugin di WordPress che alimenta oltre il 40% degli e-commerce nel mondo, offrendo un sistema flessibile per la vendita online. L’integrazione sincronizza catalogo, ordini e spedizioni.
MS per e-commerce usato da oltre 300.000 negozi online, con un’ampia gamma di funzionalità per la vendita multicanale. L’integrazione gestisce stock, ordini e spedizioni in tempo reale.
Piattaforma open-source scelta da più di 250.000 e-commerce per la gestione avanzata di cataloghi e vendite. Il sistema centralizza la logistica con aggiornamenti automatizzati.
Piattaforma con oltre 300 milioni di clienti attivi, che permette la vendita di prodotti a livello globale. L’integrazione sincronizza automaticamente ordini, stock e spedizioni.
Piattaforma multi-canale che collega e-commerce, marketplace e negozi fisici in un unico ecosistema. L’integrazione permette la gestione unificata di ordini e logistica.

FBY la soluzione che stavi cercando

La nostra piattaforma ti permette di dedicare meno tempo alla logistica mantenendone il pieno controllo. Concentrati sullo sviluppo delle tue vendite, tieni sotto controllo le spese e consegna ai tuoi clienti in tempo

Spedizioni e-commerce

FBY è un servizio che permette di ridurre i costi logistici e di migliorare la qualità delle tue spedizioni e-commerce, con un piano adatto alle tue esigenze e al miglior prezzo riservato.

Per la gestione delle tue spedizioni e-commerce, FBY ti permette di scegliere due piani tariffari, con costi chiari, trasparenti e prevedibili.

Ogni spedizione viene tracciata in tempo reale, dal ritiro nel nostro magazzino fino alla consegna al cliente finale così da garantire una customer experience completa ed efficiente.

Uno dei vantaggi che rendono FBY la migliore soluzione per la gestione delle tue spedizioni e-commerce, è la gestione dei resi e del tracciamento delle spedizioni in tempo reale: FBY invia i numeri di tracciamento in modo automatico via e-mail ai tuoi clienti, offre un riepilogo real-time di tutti gli ordini (completati o in corso di lavorazione), e fornisce dettagli sul singolo ordine per agevolare il customer service. Tutto ciò, al minor costo.
Inoltre, all’interno della piattaforma, è possibile modificare gli ordini e le spedizioni che riportano dei dati errati o dei dettagli dell’ordine da cambiare.
Scopri il servizio di spedizioni e-commerce FBY

La gestione delle spedizioni è uno degli elementi più complessi per chi possiede un e-commerce. Riuscire ad ottimizzare questo processo comporta dei vantaggi non solo all’azienda, in quanto impiega minor tempo, energia e costi, concentrandosi sulla crescita del business, ma anche al cliente che potrà essere maggiormente soddisfatto se il servizio funziona correttamente.
Una soluzione per ottimizzare le spedizioni e-commerce è quella di affidare la gestione di questo aspetto ad una azienda qualificata e con esperienza nel settore, come FBY.

Il servizio di spedizioni e-commerce di FBY garantisce la miglior customer experience disegnata sugli standard di #Amazon e #Zalando.

Affidarsi ad un solo vettore per la consegna degli ordini può costituire un limite, che si tratti di spedizioni nazionali o internazionali; al contrario, avere a disposizione più opzioni di consegna, al miglior prezzo e con tempi di consegna ottimali, potrebbe essere la soluzione più indicata.
Per questa ragione, FBY ha stipulato degli accordi con i migliori corrieri operanti in Italia e in Europa: avrai la possibilità di scegliere tra diversi partner logistici, tra cui SDA, DHL, UPS e altri, che ti garantiranno spedizioni in Italia in 24/48h e consegne nelle principali destinazioni europee in 48/72 ore.
A seconda della destinazione dei tuoi ordini, ma anche della dimensione e dell’urgenza del tuo pacco, i nostri algoritmi scelgono il corriere più conveniente, veloce e performante, così che i tuoi clienti saranno sicuri di ricevere in tempo i loro pacchi. Si tratta di un aspetto importante, se non fondamentale per il successo di un e-commerce, dato che la maggior parte dei consumatori sceglie di effettuare il proprio acquisto in base ai tempi di consegna.

Il piano più adatto al miglior prezzo riservato

Usare un sistema di fulfilment conveniente significa ridurre sia il costo di logistica che di spedizione su un ordine e-commerce. La riduzione dei costi in tal senso può dipendere principalmente da:

la scelta del vettore (avere a disposizione più corrieri e conoscerne le caratteristiche può infatti aiutare nella scelta di questi e capire come ridurre i costi di spedizione per il tuo e-Commerce)
i servizi aggiuntivi (personalizzare la consegna, assicurare la spedizione, avere a disposizione opzioni di pagamento convenienti)
le tariffe, adatte alle diverse esigenze di spesa e servizio per il proprio e-commerce
le spese per l’imballaggio delle spedizioni
I nostri prezzi comprendono tutti gli aspetti di gestione: ricevimento della merce, lo stoccaggio, il picking e l’imballaggio degli ordini, la spedizione. In più, ti permettono di ridurre i normali costi gestione, mettendo a disposizione più vettori tra i quali scegliere sia per le spedizioni in Italia che quelle all’estero, di personalizzare l’imballaggio e la consegna.
Grazie alle tariffe e agli sconti riservati alle grandi aziende, il servizio FBY offre ai clienti l’opportunità di risparmiare fino al 30% per ogni singolo ordine in Italia e in Europa.
Più il tuo volume di spedizioni e-commerce sarà elevato, più potrai risparmiare.

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Quali sono le barriere che impediscono alle nostre aziende di crescere online?

9 consumatori su 10 comprano online sui marketplace, ma meno del 50% delle aziende li usa. Abbiamo realizzato, in collaborazione con Confcommercio Roma e Format Research, una ricerca che rappresenta la situazione del commercio online in Italia con focus su logistica e costi delle spedizioni.